Уличная бюрократия

(Street bureaucracy, К\ч\ бюрократиясы) – работники, которые работают в местах, где нет непосредственного контроля вышестоящих начальников, и которые обладают самостоятельностью в принятии решений об услугах. Например, учителя школ, почтальоны, социальные и медицинские работники, милиционеры и т.п.