Организационная культура

характеристика организационного климата, основанная на количестве инструкций (предписаний и ограничений поведения) и силе связей в организации (хорошо сплоченная, рыхлая или полностью разобщенная организация). При апатичной к. в коллективе много инструкций и слабые связи, из-за чего его члены имеют тенденцию к апатии или фатализму. Для ведения информационной борьбы нет достаточного консенсуса или власти. При соревновательной индивидуалистической к. связи в коллективе слабые, инструкций мало, и поэтому в организации формируется конкурентная социально-экономическая среда. В ней велико значение рыночных механизмов, а также «провалов рынка». Напр., все согласны, что дороги надо содержать в порядке, но непонятно, как мотивировать поведение отдельных лиц, чтобы достичь цели. Руководитель организации не всегда способен применить власть. Агент влияния должен уделять особое внимание механизмам мотивации отдельных сотрудников или групп с помощью рыночных механизмов и стимулов. При иерархической коллективистской О.к. в коллективе много инструкций и прочные связи, что порождает сильную организацию с четкой структурой, определенными связями и командами. Руководитель имеет значительную власть. Агент влияния ограничивается в основном ролью эксперта. Но даже в таких организациях перемены требуют подготовки и новаций. Подготовка, в свою очередь, требует формирования условий обхода действующих правил. Это значит, что иногда агенты выполняют функции управления. Эгалитарная к. соответствует большому числу инструкций и прочным связям в организации. Все члены коллектива доверяют друг другу и преследуют одинаковые цели, поэтому его руководитель становится менее независимым и властным. Агент организует общение и обсуждение в коллективе и помогает заинтересованным лицам проводить реформы. См. также Культура.